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返品特約について


商品の確認について

ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

返品・交換について

ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などのお客様の都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。
イメージ相違での返品や商品ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意下さい。
万が一ご注文された商品と異なる商品が発送された場合、速やかに交換対応させていただきますが、交換在庫がない場合は返金処理とさせて頂く場合がございます。
なお、到着した商品を確認し、以下の基準に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。
以下の場合、返品をお受けすることができません。
・お届けから8日以上経過した商品
・ご返品の連絡がなく返送された商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品


クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度で、通信販売にクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

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